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  关于产品退换货


  因我公司销售给国内客户的产品出现质量问题(经质检部/研发部确认)或因我公司销售的产品与客户的实际需求不符,造成产品不能满足客户的需求,在产品出货14个工作日内,可办理退换货手续,由此而产生的费用一概由我公司承担。


  如产品自发货日起超过14个工作日,不予退换货。特殊情况需换货的,在保证已销售产品无质量问题(包装完好、配件齐全等)不影响二次销售的情况下,最高可按供货价款的80%调换成其它型号产品,由此产生的物流费用、维修费用等由客户承担。


  产品设计缺陷或质量问题,在产品质保期内,我公司无偿为客户返修,不在保质期内,我公司成本价为客户返修,配件寄送运费由客户承担。非设计缺陷或质量问题,质保期内,我公司成本价为客户返修,质保期外,我公司按配件销售价为客户返修。